QUALITÉ - SÉCURITÉ - ENVIRONNEMENT

COMPRENDRE ET DÉPLOYER L'ISO 9001 v2015

Mis à jour le 07/12/23

Objectifs

  • Découvrir les exigences de la norme ISO 9001 V2015
  • Identifier des outils simples et efficaces
  • Construire un calendrier de mise à jour et de déploiement des exigences

Public

Toute personne en charge de la qualité dans l’entreprise.

Programme

La construction du référentiel

  • La famille des normes ISO 9000
  • Architecture HLS de la norme
  • Glossaire des nouveaux termes
  • Chapitres 1 à 3 de la norme ISO 9001

Le management de l’organisme

  • Comprendre l'organisme et son contexte
  • Identifier les besoins et attentes des parties intéressées
  • Déterminer le domaine d'application du système de management de la qualité
  • Leadership
  • Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
  • Objectifs qualité et planification pour les atteindre
  • Planification des modifications

Les processus support

  • Ressources
  • Compétences
  • Sensibilisation
  • Communication
  • Informations documentées

La réalisation des activités opérationnelles

  • Planification et maîtrise opérationnelles
  • Détermination des exigences relatives aux produits et services
  • Conception et développement de produits et services
  • Maîtrise des produits et services fournis par des prestataires externes
  • Production et prestation de services
  • Libération des produits et services
  • Maîtrise des éléments de sortie de processus, des produits et services non conformes

L’évaluation des performances et l’amélioration

  • Surveillance, mesure, analyse et évaluation
  • Audit interne
  • Revue de direction
  • Non-conformité et actions correctives
  • Amélioration continue

Comment déployer l’ISO 9001 v2015

  • Démarche de déploiement des nouvelles exigences
  • Calendrier de développement

 

2 jours soit 14 heures

  • 10-18 avril 2024
  • 10-17 octobre 2024

830€ nets de taxes / pers.

Min. : 4 participants
Max. : 8 participants

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
  • Apports théoriques et échanges
  • Séances de formation en salle
  • Supports de cours fournis aux stagiaires au format papier ou numérique.
  • Signature de feuilles d’émargement.
  • Évaluation sous forme de questions orales ou écrites (QCM), mises en situation.
  • Questionnaire de satisfaction.
  • Attestation de formation.

Consultant Formateur en Qualité.

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