QUALITÉ - SÉCURITÉ - ENVIRONNEMENT
COMPRENDRE ET DÉPLOYER L'ISO 9001 v2015
Mis à jour le 07/12/23
Objectifs
- Découvrir les exigences de la norme ISO 9001 V2015
- Identifier des outils simples et efficaces
- Construire un calendrier de mise à jour et de déploiement des exigences
Public
Toute personne en charge de la qualité dans l’entreprise.
Programme
La construction du référentiel
- La famille des normes ISO 9000
- Architecture HLS de la norme
- Glossaire des nouveaux termes
- Chapitres 1 à 3 de la norme ISO 9001
Le management de l’organisme
- Comprendre l'organisme et son contexte
- Identifier les besoins et attentes des parties intéressées
- Déterminer le domaine d'application du système de management de la qualité
- Leadership
- Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités
- Objectifs qualité et planification pour les atteindre
- Planification des modifications
Les processus support
- Ressources
- Compétences
- Sensibilisation
- Communication
- Informations documentées
La réalisation des activités opérationnelles
- Planification et maîtrise opérationnelles
- Détermination des exigences relatives aux produits et services
- Conception et développement de produits et services
- Maîtrise des produits et services fournis par des prestataires externes
- Production et prestation de services
- Libération des produits et services
- Maîtrise des éléments de sortie de processus, des produits et services non conformes
L’évaluation des performances et l’amélioration
- Surveillance, mesure, analyse et évaluation
- Audit interne
- Revue de direction
- Non-conformité et actions correctives
- Amélioration continue
Comment déployer l’ISO 9001 v2015
- Démarche de déploiement des nouvelles exigences
- Calendrier de développement
2 jours soit 14 heures
- 10-18 avril 2024
- 10-17 octobre 2024
830€ nets de taxes / pers.
Min. : 4 participants
Max. : 8 participants
- Apports théoriques et échanges
- Séances de formation en salle
- Supports de cours fournis aux stagiaires au format papier ou numérique.
- Signature de feuilles d’émargement.
- Évaluation sous forme de questions orales ou écrites (QCM), mises en situation.
- Questionnaire de satisfaction.
- Attestation de formation.
Consultant Formateur en Qualité.
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